2025年2月20日，B區(qū)2號(hào)廁所出現(xiàn)嚴(yán)重堵塞，現(xiàn)場(chǎng)污水肆意橫流，不僅將蹲便池填滿(mǎn)，還蔓延至周邊區(qū)域，使得原本干凈整潔的廁所變得一片狼藉，給附近的商家和從業(yè)人員的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)不良影響，這小小的廁所堵塞問(wèn)題，瞬間成了大家心中的“堵心”大事。

綜合服務(wù)部高度重視，迅速組織了經(jīng)驗(yàn)豐富的維修人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查，經(jīng)仔細(xì)檢查分析，確定問(wèn)題根源在于廁所蹲便至化糞池之間的排污管道被異物完全堵死，致使污水無(wú)法正常流入化糞池。

面對(duì)這一棘手難題，維修人員毫無(wú)懼色，立即投身疏通工作，其不怕苦、不怕累、不怕臟的精神令人動(dòng)容。疏通時(shí)，因管道堵塞嚴(yán)重，導(dǎo)致電動(dòng)疏通機(jī)的一節(jié)約2 米長(zhǎng)的鋼彈簧卡死在廁所蹲坑內(nèi)，作業(yè)被迫暫停。此時(shí)，蹲便內(nèi)污水橫流、穢物堆積，散發(fā)出陣陣令人作嘔的氣味，為盡快恢復(fù)廁所正常使用，維修人員沒(méi)有絲毫猶豫與退縮，毅然決然地直接伸手進(jìn)去，在那滿(mǎn)是臟污的狹小空間里，奮力將卡死的鋼彈簧拔出，全然不顧污水濺滿(mǎn)衣衫、惡臭縈繞周身。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的努力，下水主管道全部恢復(fù)正常使用，圓滿(mǎn)解決大家“堵心”事。

正所謂“群眾無(wú)小事”，綜合服務(wù)部將秉承為園區(qū)客戶(hù)服務(wù)的初心，聚焦“點(diǎn)滴小事”，做到對(duì)園區(qū)客戶(hù)的訴求快速響應(yīng)、主動(dòng)服務(wù)、及時(shí)解決，不斷提升園區(qū)商家和從業(yè)人員的幸福感與滿(mǎn)意度，為營(yíng)造一個(gè)更加舒適、便捷、和諧的園區(qū)環(huán)境而不懈努力。